آگاهی مشتری از محصول و خدمات رقابتی ویتروبودوا در ارتباط با نیازمندیی ها و انتظارات ایشان بی شک تنها دلیل موفقیت شرکت در بازار میباشد.
هدف اصلی ویتروبودوا را میتوان تقویت و تحکیم جایگاه رقابتی خود در بازار سرمایه گذاری در حوزه تعمیرات و خدمات فنی در صنعت شیشه و سرامیک دانست.
فرآیند تحقق اهداف کیفی شرکت:
– با استفاده و توسعه کیفیت سیستم بر اساس استاندارد ISO9000
– همکاری با تامیین کنندگان قابل اطمینان و معتبر
– تشویق و افزایش کیفیت کار پرسنل
– پذیرش مسئولیت جهت ارکیفیت خدمات
– سیاست گذاری صحیح و پیگیری حسن اجرای آن در راستای ارائه خدمات کیفی مطلوب